자본주의 북극성은 신용이다 — 아무것도 없어도 거절할 수 없는 제안을 만드는 법

핵심부터: 자본주의 게임의 북극성은 신용이다

비즈니스 책을 수십 권 읽고 나서
하나의 공통점을 발견했다.
모든 책이 결국 같은 말을 하고 있었다.

어디에 있든, 어떤 상황에 있든
이 북극성만 보고 걸으면 방향을 잡을 수 있다.
그게 신용이다.

자본주의 사회는 신용으로 굴러간다.
은행에 있는 돈 대부분은 전산상의 숫자에 불과하다.
돈이라고 약속하고 믿기로 한 것이다.
사람들은 성능 좋은 상품이 아니라
믿을 수 있는 상품을 산다.

아이 장난감을 팔고 싶어서 쿠팡에 올렸다고 해 보자.
처음엔 잘 팔리지 않는다. 모르는 사람이 모르는 물건을 제안하면
상대방이 거절할 이유가 너무 많기 때문이다.
신용이 없으니 제안을 수락해야 할 이유도 없다.

"처음 만나자마자 100만 달러를 달라고 하는 것과 같다.
아직 어떤 가치도 준 적이 없는데."
— 러셀 브런슨(Russell Brunson)

은현장 박사님이 같은 장난감을 팔면 다르다.
그분에게는 이미 신용이 있기 때문이다.
신용이 있으면 제안의 수락 난이도가 확 낮아진다.

아무 기반도 없다면 정보부터 제공해야 한다.
부모가 원하는 정보를 먼저 줘라.
아이 지능 개발법, 장난감 성분 주의사항,
대치동에서 유행하는 장난감 TOP 3.
이렇게 먼저 도움을 주면 신용이 쌓인다.

지금 세상은 정보가 민주화됐다.
비용 없이도 거의 모든 정보에 접근할 수 있다.
시간과 정성만 있으면
상대방이 원하는 정보를 알아낼 수 있다.

원하는 정보를 공짜로 주겠다는 제안은
모르는 사이에서도 거절할 이유가 없다.
여러분이 이 글을 읽고 있는 이유가 그 증거다.

이걸 반복하면 신용이 쌓인다.
신용이 쌓이면 더 큰 제안을 할 수 있다.
더 큰 제안도 거절하기 어려워진다.
이게 자본주의 북극성을 따라가는 방식이다.

워런 버핏(Warren Buffett)은 이렇게 말했다.

"신뢰를 쌓는 데는 20년이 걸리고
무너지는 데는 5분이면 충분하다."

브런슨이 말한 가치 사다리처럼 처음부터 클 필요 없다.
작은 신용부터 쌓아가면 된다.

1단계: 정보를 제공하라
블로그, 유튜브, SNS 중 하나를 골라
꾸준히 가치 있는 정보를 준다.
형식보다 꾸준함이 중요하다.

2단계: 신용을 칩으로 만들어라
도움을 받은 사람이 늘어나면
그 신용이 테이블에 들고 올 칩이 된다.
신용은 날로 얻어지지 않는다.
중간에 포기하지 않는 게 유일한 방법이다.

3단계: 더 큰 제안을 하라
작은 제안이 수락되면
그 신용으로 더 큰 제안을 한다.
거절할 수 없는 제안은
신용이 충분히 쌓였을 때 완성된다.

자본주의 북극성은 신용이다.
학벌도, 돈도, 인맥도 없어도 시작할 수 있다.
상대방이 원하는 정보를 꾸준히 제공하는 것,
그게 신용 쌓기의 가장 현실적인 출발점이다.